ご注文の流れについて

ご注文方法について、簡単ではありますが、ご説明したいと思います。

1作品を選び、カートに入れる
 

トップページの作家様のロゴを選択したり、左サイドバーにある「商品ジャンル」内の項目を選択したり、または単語で検索したりして、作品を選びます。
その後、購入したい作品に出会えたら、「カートに入れる」ボタンをクリックすれば、作品が選択され、カートに入ります。

2注文する

カートの中身が追加された後、他の作品をまだ見たかったり、追加したい場合は、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。
途中で決済したくなったら、右サイドバーにある「カートの中身」内の「レジへすすむ」ボタンをクリックしてください。
特に追加の無い場合は、そのまま「レジへすすむ」ボタンをクリックしてください。

会員IDのある方は、ID入力後、ログインして決済に進んでください。
持っていない方・特に必要の無い方は、再度「レジへすすむ」ボタンをクリックしてください。
次の画面でも会員登録できますので、ご安心くださいませ。

3情報の入力・確定
 

お名前やご住所等の入力、お支払方法や発送方法を選択してください。
すでにご注文をされている方は、ご希望があればおまとめもできます。
チェック項目がありますので、そちらからご希望くださいませ。
よろしければ、アンケートにもご回答いただければ幸いです。

決済時の情報を利用して、そのまま会員登録もできます。
ぜひ、ご活用ください。
会員登録についてはこちらからどうぞ。

入力後、一番下の「注文内容の確認」ボタンをクリックしてください。


その後、作品の値段を含め、入力した内容が表示されます。
値段についてですが、システムの都合上、送料が記載されていませんのでご注意ください。
確認していただいて、記載した情報に問題がなければ、一番下の「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

お支払方法についてはこちらから、
発送・送料についてはこちらからどうぞ。

4注文メールの配信

ご注文後、入力したメールアドレスに自動で「仮注文メール」が配信されます。
なぜ「仮注文メール」かというと、送料がまだ記載されていないからです。

 

当店でご注文を確認後、送料を記載した「注文確認メール」を返信いたします。
前払いのお客様は、そのメールに記載された金額をお支払いください。

5お支払い
ご注文時に選択したお支払方法でお支払いください。
現金書留はお近くの郵便局へ、振込・振替はお近くの銀行・ATMへお願いいたします。
ちょコム送金については、こちらをご確認の上、お手続きくださいませ。


当店でご入金確認後、「入金確認のお知らせメール」を配信いたします。
配信後、発送の準備いたします。
入金しても連絡がありませんでしたら、すぐに当店へご連絡ください。
代引き発送の方は、そのまま商品到着までお待ちください。

6作品の発送・到着

当店での作品発送手続き終了後、「発送完了メール」を配信いたします。
追跡番号サービスを選択のお客様にはメールに追跡番号を記載いたしますので、配送状況を確かめたい場合にご利用ください。

作品到着いたしましたら、代引きの方は配達員に代金をお支払いください。
作品到着後、中身をご確認ください。
欠品・不良品などについては、一週間以内にご連絡いただければ、こちらに記載された内容に基づき、対応させていただきます。

発送後、レビューのお願いメールが自動で届きます。
レビュー記載は作家様の意欲につながりますし、その後のお客様の作品の判断基準にもなります。
公開・非公開もお選びいただけますので、よろしければご協力くださいませ。

以上がご注文から到着までの流れとなります。

何かわからないことがありましたら、こちらからお問い合わせください。

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お気軽にご連絡くださいませ。
確認次第、
すぐにお返事いたします。

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