お知らせ - いつでもドールイベントのお店 Kiss-Design SHOP

2016/01/24《重要》当店からのメールについて

ご注文に対して、メールが届かないという事例が増えています。

当店では、ご注文を頂いた直後に
『自動仮注文メール』を1通お届けしております。
また、注文確認後、遅くとも1~2営業日中には
必ず送料を含めたメールにご返信差し上げております。
ご注文頂いた際、また、電子メールにてご連絡頂いた際、
それらに対してご返信差し上げないといった事はございません。

ご注文後、
ご注文日を含めて3日以内にこちらからご連絡が無い場合、
当店までご連絡くださいませ。
電話でも構いませんので、すぐに対応させていただきます。
お急ぎの場合、
営業時間内であれば電話でのご連絡が確実かと思われますので、
こちらからお問い合わせください。
自動送信メールが注文後すぐに届かない場合、
以下の様な場合が想定されますので、
ご一読した上でご確認いただければ幸いです。

●メールアドレスが誤っている
ご登録頂いたメールアドレスが正しいものであるかまずご確認ください。

●当店からのメールがサーバー上でブロックされてしまう
ご利用のプロバイダにまず、gmailのドメインをブロックしていないかをご確認の上、
当店までプロバイダの情報をご連絡ください。

●メールサーバーの容量がいっぱいになっている
メールが受信出来ない状況となりますので、
ご利用されているメールサーバーの管理者まで
確認のご連絡をお願いいたします。

●インターネットセキュリティ等、迷惑メールフィルタソフトを使用している
迷惑メールフィルタソフトをご利用の方は
スパム(spam)フォルダもご確認ください。

●メール設定のフィルタリング機能が有効になっている
『削除フォルダ』『迷惑メールフォルダ』に
当店からのメールが分類されてしまっている可能性がございますので、
ちらをご確認ください。
※hotmail・yahooのフリーメールをご使用の場合には、
必ずご確認をお願いいたします。

【フィルタリング機能を備えている主なアドレス】
yahoo・ybb・hotmail・msn・live.jp・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcom等

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